Υ.Α.Π. - Υπηρεσία Ανάπτυξης Πληροφορικής

Διαδικασία έκδοσης πιστοποιητικών για Επαγγελματίες (Δικηγόροι, Μηχανικοί ΤΕΕ, κ.α.) με ΑΔΔΥ

Ως τελικός χρήστης ορίζεται το φυσικό πρόσωπο για το οποίο εκδίδεται ένα ψηφιακό πιστοποιητικό κατόπιν αίτησής του.

Η διαδικασία έκδοσης προσωπικών ψηφιακών πιστοποιητικών (υπογραφής-αυθεντικοποίησης και κρυπτογράφησης) για επαγγελματίες είναι η εξής:

Αρχικά, ο τελικός χρήστης θα πρέπει να εξασφαλίσει ότι έχει προμηθευτεί την ΑΔΔΥ (Ασφαλή Διάταξη Δημιουργίας Υπογραφής - δηλαδή έξυπνη κάρτα ή usb token) :

α) είτε με ιδία μέσα, όπου είναι απαραίτητο η ΑΔΔΥ που θα προμηθευτεί ο τελικός χρήστης να πληρεί τις προδιαγραφές και να είναι συμβατή με την υποδομή της ΑΠΕΔ

β) είτε από τον Φορέα που πιστοποιεί την ιδιότητα του τελικού χρήστη - επαγγελματία, όπου αυτό προβλέπεται.

Η διαδικασία έκδοσης προσωπικών ψηφιακών πιστοποιητικών για επαγγελματικές ομάδες είναι η εξής:

1. Ο Τελικός Χρήστης - επαγγελματίας θα πρέπει να εγγραφεί στη πύλη ΕΡΜΗΣ και αφού στη συνέχεια συνδεθεί στην πύλη να υποβάλει ηλεκτρονικό αίτημα για έκδοση ψηφιακών πιστοποιητικών μέσω της πύλης (η διαδρομή που θα πρέπει να ακολουθήσει ο τελικός χρήστης είναι ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΛΕΓΧΟΥ - ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ - και να επιλέξει ΥΠΟΒΟΛΗ).

2. Ο Τελικός Χρήστης - επαγγελματίας θα πρέπει να συγκεντρώσει τα ακόλουθα δικαιολογητικά:

α) Επικυρωμένο αντίγραφο φωτοτυπίας εγγράφου ταυτοποίησης (π.χ. ΑΔΤ)

β) Προσυμπληρωμένη Αίτηση - υπεύθυνη δήλωση για την έκδοση των πιστοποιητικών θεωρημένη με το γνήσιο της υπογραφής. Στην αίτηση θα πρέπει να αναφερθεί υποχρεωτικά το e-mail του τελικού χρήστη, καθώς και ο σειριακός αριθμός της ΑΔΔΥ (έξυπνης κάρτας ή USB token).

γ) Προσυμπληρωμένο το έντυπο παράδοσης/παραλαβής

Ο τελικός χρήστης - επαγγελματίας θα πρέπει να επισκεφθεί τον σύλλογο του (π.χ. ΔΣΑ, ΤΕΕ) ή ένα από τα πιστοποιημένα ΚΕΠ (για την έκδοση των ψηφιακών του πιστοποιητικών) για την επικύρωση των παραπάνω δικαιολογητικών, όπου παράλληλα θα ζητήσει από τον υπάλληλο και την φυσική του ταυτοποίηση στην πύλη ΕΡΜΗΣ.

Η ταυτοποίηση του Τελικού Χρήστη προϋποθέτει τη φυσική παρουσία του.

Προκειμένου να γίνει η φυσική ταυτοποίηση στην πύλη ΕΡΜΗΣ, θα πρέπει να γνωρίζει το όνομα χρήστη (Login) που διαθέτει στην πύλη ΕΡΜΗΣ καθώς και να φέρει μαζί του αποδεικτικό της ταυτότητας του (π.χ. ΑΔΤ).

Προαιρετικά, στην περίπτωση που ο τελικός χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί και σε άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες της πύλης ΕΡΜΗΣ θα πρέπει να φέρει μαζί του τα απαιτούμενα αποδεικτικά που απαιτεί η συγκεκριμένη υπηρεσία (π.χ. για την εγγραφή του στην ηλεκτρονική υπηρεσία αποσπάσματος ατομικού λογαριασμού ΙΚΑ θα πρέπει να φέρει ατομικό βιβλιάριο του ΙΚΑ, ή αντίστοιχο πιστοποιητικό με τον αριθμό μητρώου ασφαλισμένου).

3. Στην συνέχεια ο τελικός χρήστης προσέρχεται στον Φορέα που πιστοποιεί την ιδιότητα του προκειμένου:

α) Να καταθέσει τα παραπάνω δικαιολογητικά

β) Να παραλάβει την ΑΔΔΥ από τον Φορέα  (όπου αυτό προβλέπεται).

Διαφορετικά θα πρέπει να προμηθευτεί την ΑΔΔΥ με ιδία μέσα.

Ο αρμόδιος υπάλληλος του Φορέα θα πρέπει υποχρεωτικά να κάνει έλεγχο των παραπάνω δικαιολογητικών και στην αίτηση – υπεύθυνη δήλωση έκδοσης των ψηφιακών πιστοποιητικών του τελικού χρήστη. Στην αίτηση θα πρέπει υποχρεωτικά να αναγράφεται ο σειριακός αριθμός της ΑΔΔΥ και το προσωπικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του τελικού χρήστη.

4. Ο Φορέας διαβιβάζει άμεσα τα παραπάνω δικαιολογητικά στην Αρχή Πιστοποίησης του Ελληνικού Δημοσίου, η οποία και αφού ελέγξει τα δικαιολογητικά προχωρεί στην έκδοση των ψηφιακών πιστοποιητικών για τον τελικό χρήστη.

5. Ο τελικός χρήστης ειδοποιείται στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει αίτηση – υπεύθυνη δήλωση έκδοσης των ψηφιακών πιστοποιητικών (μέσω SMS, e-mail, κ.α.) ότι τα πιστοποιητικά του έχουν εκδοθεί.

6. Στην συνέχεια, ο τελικός χρήστης θα πρέπει να παραλάβει τα ψηφιακά του πιστοποιητικά μέσω Internet (σύνδεση στην πύλη ΕΡΜΗ) από τον υπολογιστή του αφού έχει κάνει εγκατάσταση των απαραίτητων οδηγών και εργαλείων, προκειμένου τα ψηφιακά του πιστοποιητικά να εγκατασταθούν στην έξυπνη κάρτα. Η συγκεκριμένη διαδικασία (παραλαβή των προσωπικών ψηφιακών πιστοποιητικών στην ΑΔΔΥ) γίνεται μόνον μία φορά.

O τελικός χρήστης αφού συνδεθεί στην πύλη ΕΡΜΗΣ, θα πρέπει να επισκεφθεί τον ΠΙΝΑΚΑ ΕΛΕΓΧΟΥ - ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ και να ακολουθήσει την διαδικασία παραλαβής των ψηφιακών του πιστοποιητικών στην ΑΔΔΥ που διαθέτει. Όταν θα συνδεθεί εκ νέου στην παραπάνω σελίδα θα εμφανιστούν αναλυτικές οδηγίες για την έκδοση των ψηφιακών του πιστοποιητικών. Μπορεί να κατεβάσει τον οδηγό για την εγκατάσταση των ψηφιακών πιστοποιητικών σε ΑΔΔΥ

Προσοχή: Κατά την επίσκεψη στην παραπάνω σελίδα για την έκδοση και παραλαβή των ψηφιακών πιστοποιητικών, θα εμφανιστεί ο προσωπικός μυστικός αριθμός που είναι αυστηρά προσωπικός και θα πρέπει ο τελικός χρήστης να το σημειώσει και να το γνωρίζει σε περίπτωση που χρειαστεί. Θα το χρειαστεί αφενός για την έκδοση και παραλαβή των προσωπικών του ψηφιακών πιστοποιητικών στην ΑΔΔΥ, αφετέρου μελλοντικά για την ακύρωση των ψηφιακών του πιστοποιητικών (πάλι μέσω της πύλης ΕΡΜΗΣ - ΠΙΝΑΚΑ ΕΛΕΓΧΟΥ - ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ). Ο κωδικός αυτός είναι μοναδικός και δεν εμφανίζεται κάπου αλλού.

Σε περίπτωση που ο τελικός χρήστης αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα μπορεί να ανοίξει αίτημα - βλάβη στο helpdesk

Σε κάθε περίπτωση, η ΑΠΕΔ τηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα ψηφιακά πιστοποιητικά εφόσον διαπιστωθούν ελλείψεις στα δικαιολογητικά του τελικού χρήση (δικαιολογητικά που υποβλήθηκαν με την παραπάνω διαδικασία).